【退換貨政策 】
✈️購買eSIM會綁定個人的信箱,屬於客製化商品,因此【不適用七天鑑賞期退貨規定】
✈️請務必於下單前再次確認裝置是否支援,若因裝置問題無法使用eSIM,恕不退款
✈️請務必保存好 QRcode,並依據說明安裝,過程中切勿跳出畫面,以免手機誤判造成 eSIM 方案遭刪除
• QR code有效期為30天。
• QR code僅能透過其它設備掃描加入,若無多餘的裝置可以掃描,請列印下來後再掃描,或與客服領取手動輸入代碼。
【 檢查手機是否支援eSIM 】
• 於手機撥打 *#06#,畫面若有顯示"EID條碼資訊"則代表支援使用eSIM
• 請注意,需要顯示"EID"的條碼才代表支援,並非"MEID"